LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Quem somos

A controladora dos dados tratados neste site e nos nossos canais de atendimento é a AGENCIA B2X DIGITAL LTDA (nome fantasia B2X Marketing Digital), CNPJ 55.627.603/0001-00, Nova Serrana/MG. Nesta política, “B2X”, “nós” e “nosso” se referem a ela.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia. Nome, telefone, e-mail e informações da sua empresa que você enviar pelo WhatsApp, por e-mail ou por formulários.

Dados de navegação. Cookies, endereço IP, tipo de navegador e de aparelho, páginas visitadas e horário de acesso. Esses dados podem ser coletados pela hospedagem do site e por ferramentas de medição e publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.

Dados de clientes. Para prestar o serviço de gestão, tratamos os dados necessários da operação do cliente, como cadastro da empresa e dos responsáveis, acessos às lojas nos marketplaces, anúncios, pedidos, notas fiscais e informações financeiras.

3. Para que usamos

• Responder aos seus contatos.
• Fazer propostas comerciais.
• Prestar os serviços contratados.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a experiência de quem visita.
• Cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos dados apenas com as ferramentas necessárias à nossa operação: Google, Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook), provedores de hospedagem do site e de e-mail e, no caso de clientes, as plataformas e marketplaces usados no serviço contratado. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, nos termos permitidos pela LGPD.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador para lembrar preferências e entender como o site é usado. Podemos usar cookies de funcionamento, de medição (estatísticas de visitas) e de publicidade (desempenho de anúncios).

Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem funcionar de forma diferente sem eles.

Google Analytics e Google Ads só funcionam se você aceitar. Na primeira visita aparece um aviso com os botões "Aceitar" e "Recusar". Até você aceitar, essas ferramentas ficam no modo "consentimento negado" (Consent Mode do Google): não gravam cookies de medição nem de publicidade. A sua escolha fica salva no seu navegador. Mudar minha escolha de cookies.

Origem da visita. Se você chegou por um anúncio ou link de campanha, guardamos no seu navegador, por até 90 dias, de onde veio a visita (códigos gclid e UTM). Quando você clica para falar no WhatsApp, essa origem vai no fim da mensagem pronta, para sabermos qual anúncio trouxe o contato. Você pode apagar o texto antes de enviar.

6. Tempo de armazenamento

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, documentos fiscais). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogação do consentimento.

8. Como exercer seus direitos

Envie seu pedido para o e-mail carlitocompras@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso aos sistemas e acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos e tomaremos as providências previstas em lei.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

11. Contato

AGENCIA B2X DIGITAL LTDA · CNPJ 55.627.603/0001-00 · Nova Serrana/MG
WhatsApp: (37) 99138-3884 · E-mail: carlitocompras@gmail.com